בעת שימוש אלך מעבר לעליית טיסה, מגבלות או מגבלות מסוימות קיימות בכדי להבטיח חווית נסיעה חלקה ובטוחה עבור נוסעים מיוחדים.
קטינים
קטינים ללא ליווי הנוסעים בטיסות טיסות GO לא יכולים להשתמש במעבר העלייה למטוס באותו אופן כמו נוסעים בוגרים. נהלים מיוחדים קיימים לבטיחותם והיותם היטב. על הורים או לאפוטרופוסים להשלים מראש בקשת שירות מינורית ללא ליווי. לאחר מכן, חברת התעופה תספק הוראות ספציפיות לתהליך הירידה והאסוף - להרים בשדה התעופה. ניתן לטפל במעבר הפנימיות של הקטין באופן שונה, לרוב בבדיקות אבטחה נוספות ופיקוח על ידי צוות התעופה לאורך כל המסע.
קשישים ונוסעים עם מוגבלות
נוסעים עם ניידות או מוגבלות מופחתים עשויים להתמודד עם מגבלות מסוימות. למרות ש- Go Flight נועד להכיל את כל הנוסעים, מתקני שדה תעופה מסוימים ותצורות מטוסים עשויים להוות אתגרים. לדוגמה, אם למטוס יש מעבר צר או שטח מוגבל לגישה לכיסא גלגלים, יתכן שיהיה צורך בהסדרים נוספים. נוסעים עם מוגבלות מעודדים ליידע את חברת התעופה בעת ההזמנה כך שניתן יהיה לספק סיוע מתאים, כגון סיוע בכיסא גלגלים מהמחאה - בניגוד לשער העלייה למטוס ולוח. ניתן לסמן את מעבר העלייה למטוס שלהם בתמונות מיוחדות כדי להבטיח כי צוות התעופה ושדה התעופה מודע לצרכים שלהם.
